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みどりうかブログ ゴールドプラン、Y!ボタンを押したら「S!ベーシックパック」自動適用!?

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詳しい事は、上記リンクから辿って頂ければわかると思います。ただ、どれも、現時点でかなり重いです。アクセスが集中しているのか、それとも他のなにかかはわかりかねます。

概要だけ。ソフトバンクは、ゴールドプランの顧客に対し、パケット通信をした場合には自動的に、「S!ベーシックパック」に加入したものと見なしその月から契約料315円を請求するとするようです。ドコモで言うiモード契約料です。間違って「Y!」ボタンを押したらもう契約発生です。(記: Y!ボタン押下後、さらに何かその先のメニューを押下すると契約発生となるらしい)

しかも、おそらく、翌月以降も契約という形になるのでしょう。
ゴールドプランは、原則郵送による請求書発送をしません。請求額、請求内訳は、Webでの確認という形になりますが、いったいどれだけのユーザーがそのサービスを利用するのでしょうか。
銀行やカードでの自動引き落としにしている人は、月額315円増えていても気づかないおそれもあります。毎月毎月ほとんど利用しないにもかかわらず、「S!ベーシックパック」の契約料を払う事になるのです。

また、問題はそれにとどまりません。
本来なら契約していないわけですから、パケット定額サービスも契約しているわけがありません。「使えるから」といって、着うた1曲でもダウンロードした日にはすごいことになります。

こんな契約がゆるされてよいのでしょうか。少なくとも、SMSのお知らせなんかで十分に顧客に配慮したといえるでしょうか?…ソフトバンクモバイルさん、よく考え直して頂きたい。

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